นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว joker24h คุ้มครองข้อมูลสมาชิก

joker24h ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า joker24h เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 ภาษาไทย มาตรฐาน PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ joker24h ถือเป็นการยินยอมให้ joker24h ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

1

ข้อมูลส่วนตัวที่ joker24h เก็บรวบรวม

joker24h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราจัดเก็บออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย

joker24h ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายโดยชัดแจ้ง

2

วิธีการที่ joker24h เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

joker24h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่มีการขอข้อมูล

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกที่สมาชิกกรอกข้อมูลโดยตรงบนเว็บไซต์ joker24h
  • การยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อสมาชิกต้องการถอนเงินหรือเมื่อมีเหตุสมควร
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม joker24h ทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • การติดต่อกับทีมงาน joker24h ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ บนเว็บไซต์ joker24h
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่านระบบ joker24h

ในทุกกรณีที่ joker24h เก็บข้อมูล สมาชิกจะได้รับแจ้งวัตถุประสงค์อย่างชัดเจน และมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลักได้

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

joker24h ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม joker24h
  • การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน
  • การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งาน joker24h
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
  • การสนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและการตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

joker24h จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด และจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

4

การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก joker24h

joker24h เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามฐานทางกฎหมายเท่านั้น การเปิดเผยข้อมูลทุกครั้งดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและสถาบันการเงินที่ร่วมให้บริการกับ joker24h เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่ joker24h ใช้เพื่อให้บริการสมาชิก ซึ่งดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมาย
  • บริษัทในเครือหรือบริษัทแม่ของ joker24h เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินธุรกิจภายในเท่านั้น

joker24h ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การโฆษณา หรือการขายข้อมูลไม่ว่าในรูปแบบใด หากมีการเปิดเผยข้อมูลนอกเหนือจากที่กล่าวข้างต้น joker24h จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ joker24h

joker24h ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
  • รหัสผ่านสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hashed ไม่สามารถถอดรหัสได้แม้แต่ทีมงาน joker24h เอง
  • ระบบตรวจสอบสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมทีมงาน joker24h ด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่า joker24h จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ สมาชิกควรตระหนักว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% joker24h แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบน joker24h

joker24h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้บริการ โดยสมาชิกสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี Session
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าจอ 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ 6 เดือน
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับสมาชิก 30 วัน

การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน joker24h คุกกี้จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของระบบความปลอดภัย สมาชิกสามารถศึกษานโยบายคุกกี้โดยละเอียดและจัดการการยินยอมได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA บน joker24h

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก joker24h มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ joker24h จัดเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

สมาชิกสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ joker24h เมื่อปิดบัญชีแล้ว

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

สมาชิกสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

สมาชิกสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน joker24h ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@joker24h.app joker24h จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสมาชิก joker24h

joker24h เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • หลังจากปิดบัญชี joker24h จะเก็บข้อมูลไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 7 ปีตามกฎหมายภาษี
  • ข้อมูลที่ใช้เพื่อการป้องกันการฉ้อโกงอาจถูกเก็บไว้นานกว่ากำหนดขั้นต่ำในกรณีที่จำเป็น
  • ข้อมูลการติดต่อกับทีมงาน joker24h จะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด joker24h จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9

การโอนข้อมูลส่วนตัวระหว่างประเทศ

ในบางกรณี joker24h อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจและให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • joker24h จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
  • ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่า PDPA
  • joker24h ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเช่น Standard Contractual Clauses สำหรับการโอนข้อมูลทุกครั้ง
  • สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ทุกเมื่อ

joker24h ดำเนินการตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศที่เป็นที่ยอมรับ และพยายามจำกัดการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

10

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ joker24h

joker24h แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเต็มรูปแบบ

  • อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: support@joker24h.app
  • Live Chat บนเว็บไซต์ joker24h พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • joker24h จะตอบสนองคำขอทุกประเภทภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
  • สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากไม่พอใจกับการตอบสนองของ joker24h

joker24h ให้คำมั่นว่าจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและมาตรฐานสากล สมาชิกจะได้รับแจ้งทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม joker24h

joker24h
ทำไม joker24h ถึงปลอดภัย

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ joker24h ยึดถือ

joker24h ไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยกระดับมาตรฐานการปกป้องข้อมูลสมาชิกให้สูงกว่าที่กฎหมายกำหนด เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ joker24h ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำระดับโลก แฮกเกอร์ไม่สามารถดักอ่านข้อมูลได้

ยืนยันตัวตนสองชั้น 2FA

joker24h ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ไม่สามารถเข้าบัญชีของคุณได้

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

joker24h ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่อาจสร้างความเสี่ยงต่อสมาชิกโดยไม่จำเป็น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

joker24h ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

joker24h ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนดและสามารถใช้สิทธิ์ได้ทันทีเมื่อต้องการ

ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถาม

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ joker24h ทีมงานพร้อมให้คำตอบผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

joker24h
ความโปร่งใส

joker24h โปร่งใสทุกขั้นตอนการใช้ข้อมูล

joker24h เชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากความโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวของ joker24h จึงเขียนขึ้นในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนเกินไปเพื่อปิดบังความจริง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว joker24h จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนและตัดสินใจว่าจะยังคงใช้บริการต่อไปหรือไม่

แจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบายล่วงหน้า 30 วัน
นโยบายเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายเป็นภาษาไทย
สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
เชื่อมั่นได้ เล่นได้ปลอดภัย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ joker24h

joker24h ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 บาท พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

SSL 256-bit | PDPA Compliant | บริการ 24/7

นโยบายและเอกสารที่เกี่ยวข้องของ joker24h

อ่านเอกสารนโยบายอื่นๆ ของ joker24h เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะสมาชิกอย่างครบถ้วน